ホームページ制作のよくある質問
ホームページ制作の料金、準備、進め方、公開後の扱いについて回答します。AIのご相談はAI支援のよくある質問をご覧ください。
制作料金と、公開後の継続サポート料金を教えてください。
ホームページ制作は128,000円です。公開後1か月は、文章・写真の更新、不具合対応、マーケティング施策などに、回数制限なく追加料金なしで対応します。
その後も支援を希望する方だけ、月額10,000円の継続サポートをご契約いただけます。文章・写真・料金・季節のお知らせなどの更新、問い合わせ・予約への導線確認、計測できたアクセス状況の確認と改善提案を行い、毎月、実施内容をご報告します。自動で有料契約へ移行することはありません。表示価格は支払総額で、別途消費税を加算しません。詳しくは制作と継続サポートの料金をご確認ください。
制作費・保守費以外に、かかる費用はありますか？
独自ドメイン、撮影、有料素材、広告出稿、外部サービスなどが必要な場合の実費は別です。対象・金額・支払先を事前に説明し、合意してから進めます。
保守への加入は任意です。保守を契約しない場合も、ドメインなど外部サービスの実費がかかる場合があります。詳しくは制作費と公開後の費用をご覧ください。
制作料金には、どこまで含まれますか？
ヒアリング、事業情報の整理、文章・画面の制作、スマホ対応、検索に伝わる基本構造とアクセス計測の設定、公開・引き渡しが基本の内容です。ページ数、機能、確認・修正の範囲は、申し込み前に見積書などの書面で確認します。
新規事業やイベント用のサイトもご相談ください。目的・公開期間・必要な機能を伺い、対応可否と予定を個別に案内します。詳しくは基本の制作内容をご覧ください。
原稿や写真がなくても、相談できますか？
できます。文章はヒアリングから整理し、写真はお手持ちの素材、新規撮影、商用利用条件を確認した素材から選びます。撮影や有料素材の費用が必要な場合は、事前に説明します。
AIの知識は不要です。事業の事実と公開してよい内容の確認にご協力ください。オンラインでの制作は全国対応です。対面や現地撮影が必要な場合は、地域と条件を事前に確認します。
完成まで、どのくらいかかりますか？
通常のホームページ制作では、相談後3営業日以内に事業内容を入れた1ページのたたき台を提示します。3営業日は完成までの日数ではありません。難しい場合は相談時に必要日数をお伝えします。
全体の納期はページ数や素材の準備、確認の進み方によって異なるため、個別の予定を書面で提示します。新規事業・イベント専用サイトも個別に案内します。詳しくは制作の進め方をご覧ください。
思っていた見た目と違ったら、修正できますか？
たたき台をご覧いただき、希望する変更を伺います。確認回数と修正の範囲は、申し込み前に書面で確認します。
ページや機能の追加など、合意した制作範囲を超える変更は、追加費用と予定を事前に相談してから進めます。公開は内容をご承認いただいた後に行います。
今あるホームページの作り直しもできますか？
できます。料金は新規制作と同じです。見た目と構成はゼロから作り、文章・写真・事業情報は引き継げるものを活かします。
既存ドメインや公開先の扱いは、現在の契約状況を確認してから決めます。詳しくはホームページの作り直しをご覧ください。
支払いは、いつ・どの方法ですか？
制作費128,000円は、銀行振込による100%後払いです。納品後7日以内に全額をお支払いいただきます。振込手数料はお客様負担です。
任意の月額保守は、開始日・支払時期と方法・更新と解約の条件を、お申し込み前に書面でご案内します。外部実費が必要な場合も、事前に確認します。
制作を途中でやめると、費用がかかりますか？
制作中止は、着手前0円、着手後から最終確認前までは契約金額の50%、最終確認後は100%です。発生済みの外部実費は別途精算し、請求内容の通知日から7日以内に銀行振込でお支払いいただきます。
着手は申し込み成立後の開始連絡時、最終確認は公開または納品する内容を承認した時です。任意の保守契約とは別の扱いです。詳しくは制作中止の条件をご覧ください。
ドメインやサイトのデータは誰のものですか？
ドメインの契約名義はお客様側とし、ドメインとサイトのデータは、お客様の資産として扱います。
お渡しするデータの範囲と方法、外部サービスの扱いは着手前に確認します。ご自身での更新方法もサイトの構成によるため、更新したい項目を先に伺い、引き渡し方法と合わせて確認します。
公開後の不具合や、文章の追加にも対応してもらえますか？
はい。公開後1か月は、文章・写真の更新、不具合対応、マーケティング施策などに、回数制限なく追加料金なしで対応します。対応内容と進め方はご相談のうえで確認します。
その後も支援を希望される場合に限り、月額10,000円の継続サポートをご契約いただけます。文章・写真・料金・季節のお知らせなどの更新、問い合わせ・予約への導線確認、計測できたアクセス状況の確認と改善提案を行い、毎月、実施内容をご報告します。継続は任意で、自動で有料契約へ移行することはありません。広告費や外部サービスなどの実費は、事前に確認します。
問い合わせや売上、検索順位は保証されますか？
保証はしていません。事業内容や相談先が分かる構成、検索に内容が伝わる基本構造と、アクセスを計測する土台を整えます。
公開後は実際の反応を確認しながら、文章・写真の更新やマーケティング施策などをご相談いただけます。公開後1か月の無料対応と、その後の任意保守については制作内容・料金をご確認ください。