プライバシーポリシー

1取得する情報

お問い合わせ・サービスのお申し込み・ご契約の際に、お名前、メールアドレス、事業に関する情報、その他ご入力いただいた内容を取得します。

公式LINEアカウントの友だち追加・アンケートへのご回答・トークの際に、LINEの表示名などのプロフィール情報、友だち追加の日時、配信したメッセージへの反応（リンクのタップなど）、アンケートでご回答いただいた内容（事業の種類・規模・ホームページのURLなど）、トークでお送りいただいた内容を取得します。

テロップ照合ツールのご利用の際に、文字起こしのため、動画から取り出した音声を一時的に受け取ります。音声に個人情報が含まれる場合があります。

2利用目的

• お問い合わせへの回答、お見積り・ご契約手続きのため
• サービスの提供（サイト制作・公開・計測設定・引き渡し・AI活用に関する業務の整理と使い方の支援・必要な実費の管理）のため
• 重要なお知らせ（料金・仕様の変更等）のご連絡のため
• 公式LINEでのご案内の配信と、アンケートへのお返し（ホームページの確認結果のお送りなど）のため
• ご案内の内容を考えるための集計のため（個人が分かる形では公開しません）
• テロップ照合ツールで、音声の文字起こしと照合を行うため

上記の目的以外に利用する場合は、事前にご本人の同意を得ます。取得した個人情報を、法令に基づく場合を除き第三者に提供することはありません。

3外部サービスの利用

• お問い合わせフォーム: 送信ボタンを押すと、入力内容はGoogle LLCのGoogle Apps Script（運営者のGoogleアカウント上で動作）を経由して、運営者のメールアドレスへメールとして送信されます。当サイト独自のサーバーやデータベースに保存することはありません。受信したメールは、運営者が利用するGoogle LLCのメールサービス（Gmail）で受信・保管されます（Googleプライバシーポリシー）。
• 入力内容の一時保存（下書き）: フォームの入力途中で離脱された場合に書き直しの手間を省くため、入力内容は閲覧中のブラウザタブ内（sessionStorage）で保管し、画面を閉じると消去されます。この保存は端末内で完結し、運営者へ送信されることはありません。送信が完了した時点で削除されます。
• アクセス解析: Google LLCのGoogle アナリティクス（GA4）およびGoogleタグマネージャーを利用しています。これらはCookie等の識別子を利用して、閲覧ページ・流入経路・端末環境などのトラフィックデータを収集し、Googleのサーバーに送信します。収集したデータはサイト改善の目的にのみ利用し、当方が個人を特定する目的では利用しません。収集を望まない場合は、ブラウザのCookie設定の変更、またはGoogleアナリティクス オプトアウト アドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）をご利用ください。
• 公式LINE: LINEヤフー株式会社のLINE公式アカウントと、配信・アンケートの管理にデータマーケティング株式会社のプロラインを利用しています。友だち追加の情報、アンケートのご回答、トークの内容は、これらのサービス上で保管されます（LINEヤフープライバシーポリシー、プロライン プライバシーポリシー）。配信は、LINEでブロックするといつでも止められます。
• テロップ照合ツール: 当方のテロップ照合ツールでは、動画はご利用のブラウザの中で処理し、外部へは送りません。文字起こしのため、動画から取り出した音声だけを、当方の文字起こし用プログラム（Cloudflare上で動作）を経由して、Cloudflare, Inc.のAIサービス（Workers AI）へ送信して処理します。Cloudflare側での取り扱いは同社の定めによります。同社は、通常の処理では入力を処理後に保持せず、AIの学習にも使わないと説明しています（Cloudflareプライバシーポリシー、Workers AIのデータの取り扱い（英語））。当方は、動画・音声と、文字起こしや照合の結果を保存しません。第三者の個人情報や社外秘など、外に出せない内容を話している動画には、ご利用をお控えください。

4保管と安全管理

取得した個人情報は、目的の達成に必要な期間に限り保管し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。

5開示・訂正・削除のご請求

ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求には、本人確認のうえ速やかに対応します。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

6改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更がある場合は本ページでお知らせします。

制定日：2026年7月11日
改定日：2026年9月11日（入力内容の下書き保存をセッション保管へ変更）
改定日：2026年9月22日（AI支援の相談と情報の取り扱いを追記）
改定日：2026年9月29日（公式LINEでの情報の取り扱いを追記）
改定日：2026年11月8日（テロップ照合ツールでの音声の取り扱いを追記）