SEOキーワードの選び方｜サービスとお客さまの疑問から考える

最初に「誰の、どんな疑問に答えるか」を決める

たとえば「ホームページ制作」という言葉だけでは、作り方を知りたい人と、制作を頼みたい人を区別できません。まずは、読者が読み終えたときに何を判断できればよいかを書き出します。

「初期費用と毎月の費用を比べられる」「公開までに用意するものが分かる」のように、答える範囲を具体化します。Googleも、読者が使いそうな言葉を考える一方、すべての言い回しを本文に入れる必要はないと説明しています。GoogleのSEOスターターガイド

候補を出すための3つのメモ

1. 実際に提供すること

   サービス名、対応地域、対象、対応できないことを並べます。地域名は実際の対応範囲に限ります。

2. 依頼する前に確認したいこと

   費用、日程、準備、作業範囲などを候補にします。過去の問い合わせ記録があれば参照し、想像した疑問とは分けて残します。

3. 自分で説明できる材料

   料金表、作業手順、掲載許可のある写真、実例を確認します。根拠がない効果や、対応したことのない内容を記事の売りにしません。

この3つが重なるところから、最初のテーマを選ぶのが当サイトで提案する進め方です。候補が少なくても、答えを具体的に書けるテーマを優先します。

仮の例：同じサービスでも、知りたいことは違う

以下は清掃サービスを想定した説明用の例です。実際の検索数や、お客さまの発言を示すものではありません。

検索語を決めたら、「この疑問に、今ある情報で答えられるか」を確認します。短い説明で足りるものは、既存のサービスページやFAQへの追記でも構いません。

自社サイトでは、料金・実例・解説を分けた

当サイトは、具体的な提供内容を確認する制作内容・料金、実際の制作画面を確認する制作実例、準備や費用の考え方を読む制作ガイドを別のページにしています。

これは実際に採用しているページ構成です。料金ページにはサービスの条件を、ガイドには選び方や確認方法を置いています。検索順位や問い合わせの改善を証明する実験結果ではありません。

新しい候補が見つかっても、毎回ページを増やす必要はありません。既存ページと同じ疑問に答えるなら、先にそのページを見直します。

迷ったら、検索数より先に3点を確かめる

• 自分が提供するサービスとつながっているか。
• 読んだ人が、次の判断に使える内容か。
• 実例や手順など、自分の情報を添えられるか。

検索数を調べていない段階で「需要が大きい」「競争が弱い」とは判断できません。候補と、まだ確認していないことをメモしておきます。

Googleのコンテンツ評価の案内でも、独自の情報や、読者が目的を果たせる内容かを点検するよう勧めています。有用で信頼性の高いコンテンツの作成

タイトルは、何が分かるページかを伝える

仮の例なら、「エアコンクリーニングの料金｜機種別の費用と追加料金の条件」と書けば、扱う範囲が伝わります。ただし、本文に機種別の料金がなければ、このタイトルにはしません。

同じ言葉の繰り返しや、関係のない地域名の列挙は避けます。Googleも具体的で簡潔なタイトルを勧め、キーワードの乱用を避けるよう案内しています。検索結果の見出しはGoogleが生成するため、設定したタイトルと同じになるとは限りません。タイトルリンクに関する公式説明

【考察・見解】選ぶ負担を減らすためのキーワード設計

行動心理の観点から、読む人が自分に必要な情報を探し直す負担に注目しています。「何でも対応」だけで終わらせず、費用や対応条件を疑問ごとに整理する。それを、比較しやすいページにするための設計方針としています。今回、心理効果や成約率の変化を測定したわけではありません。

まずはサービスを1つ選び、その依頼前に知りたいことを3つ書いてみてください。既存ページに答えがあるかを確認すると、次に補う内容を決められます。

よくある質問